«AI in Action — клієнтський досвід з різних індустрій» на IT Wave

На конференції IT Wave відбулась панельна дискусія, присвячена практичному застосуванню штучного інтелекту в різних галузях — від державного сектору до банкінгу, страхування та маркетингу.

Учасники панелі
Євген Бухальський (UKRSIBBANK BNP Paribas Group) 
Олексій Шишлянніков (Київстар)
Олексій Коваленко (UNIVERSALNA) 
Микита Коренєв (Одеський обласний центр зайнятості)
Аліна Пшеничникова (Netpeak) 
Модератор — Дмитро Ткаченко (DT Partners) 

💡 Ключові інсайти дискусії

🔹AI вже працює в державному секторі
На сайті Державної служби зайнятості запущено AIJob — інструмент, який аналізує резюме та підбирає релевантні вакансії за параметрами, включаючи досвід, зарплату та локацію.

🔹Наступний крок — екосистемні рішення
У межах проєкту «Обрій» планується розвиток AI-мatching, персоналізованих рекомендацій, автоматизації резюме та прогнозної аналітики ринку праці.

🔹AI в корпораціях — це про ефективність і культуру роботи
У банківському секторі впровадження генеративного AI спрямоване на зменшення інформаційного навантаження, автоматизацію процесів та розвиток нових навичок, зокрема prompt engineering.

🔹Реальні кейси: не лише переваги, а й обмеження
У страховій сфері AI вже використовується для аналізу дзвінків:
перевірено понад 1700 розмов
точність класифікації — 87,2%

Водночас ключовий висновок:
🔹AI потребує постійного донавчання, контролю та не може працювати автономно без участі людини.

🔹AI не завжди є необхідним рішенням
За словами представників бізнесу, значна частина запитів «хочемо AI» трансформується в більш прості та ефективні рішення без його використання після аналізу задачі.

🔹Безпека та дані — критичний фактор
Використання безкоштовних AI-інструментів несе ризики для бізнесу, оскільки введені дані можуть використовуватись для навчання моделей.

🔹Soft skills залишаються ключовими
Попри розвиток AI, людські навички не втрачають значення. Навпаки — з’являються рішення, які намагаються їх оцінювати та розвивати разом із технічними компетенціями.

Панель «AI in Action» показала, що штучний інтелект уже активно інтегрується в різні індустрії, проте його ефективність залежить від правильної постановки задач, якості даних, рівня безпеки та готовності бізнесу працювати з новими інструментами.

Також дивись
Другий випуск подкасту від Odesa IT Family вже на YouTube 🎙

І це вийшла не просто розмова про IT. Це той тип бесіди, після якого ще довго думаєш про те, куди рухається індустрія, освіта та сам ринок. Разом з Олегом Диким […]

Odesa IT Family на конференції від Агенції регіонального розвитку Одеської області

Команда Odesa IT Family була присутня на заході від Агенція регіонального розвитку Одеської області. Дякуємо за змістовну та прикладну розмову — саме той формат, де теорія одразу стикується з реальністю […]

Бізнес підтримує освіту системно

У тому числі — через розвиток та посилення матеріально-технічної бази освітніх закладів: від дитячих садків до спортивних шкіл, вишів та лабораторій університетів. Це послідовна робота разом із партнерами та стейкхолдерами, […]

Перший випуск подкасту від Odesa IT Family вже на YouTube 🎙

Разом із Михайлом Лобачевим та Сергієм Шутовим говоримо про: освіту, хакатони, сучасні технологічні тренди та те, що насправді відбувається в ІТ-сфері — де правда, а де просто маркетинг. У випуску […]

Підписка на новини від спільноти